PT. PUDAK SCIENTIFIC pada tanggal 18 Februari 2011 telah melaksanakan Eksternal Audit ke-5 atau Continuous Assessment Visit-5 (CAV-5) untuk Sistem Manajemen Mutu (SMM) ISO 9001:2008 yang dilakukan oleh Badan Sertifikasi ISO. CAV-5 ini bertujuan untuk memeriksa dan meninjau apakah sertifikasi SMM ISO 9001:2008 yang telah diperoleh PT. PUDAK SCIENTIFIC tetap terpelihara dan terjaga keefektifannya.
Hasil dari Eksternal Audit oleh Badan Sertifikasi ISO (BSI) dan kinerja proses PT. PUDAK SCIENTIFIC yang di monitoring secara berkala dan hasilnya sesuai dengan target pada sasaran mutu, maka PT. PUDAK SCIENTIFIC TETAP memperoleh Sertifikat ISO 9001:2008, karena dari Eksternal Audit ini tidak ditemukan temuan Major atau temuan atas ketidaksesuaian secara sistem ISO di PT. PUDAK SCIENTIFIC. Jika ada satu saja temuan Major maka sertifikat ISO PT. PUDAK SCIENTIFIC akan dibekukan/ditangguhkan.
PENCAPAIAN SASARAN MUTU 2010 QMS ISO 9001:2008 PT. PUDAK SCIENTIFIC
|
TARGET 2010
|
JAN
|
FEB
|
MAR
|
APR
|
MEI
|
JUN
|
JUL
|
AGUST
|
SEPT
|
OKT
|
NOP
|
DES
|
JUMLAH ORDER
|
6000 Pcs
|
4.467
|
5.732
|
6.617
|
6.429
|
6.376
|
6284
|
8.780
|
7.420
|
6.157
|
8.699
|
9.321
|
8.210
|
CUSTOMER
|
3
|
1. PT. Goodrich
|
2. PT. Q-mould Teknologi Indonesia
|
3. PT. Nusantara Turbin dan Propulsi (NTP)
|
4. PT. Tokyo Seiko Indonesia
|
KELUHAN PELANGGAN
|
2
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
1
|
0
|
0
|
0
|
2
|
1
|
PELAKSANAAN ORDER SESUAI JADWAL
|
90%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
90%
|
97%
|
100%
|
SCRAP PRODUK PRESISI
|
1%
|
0,36%
|
0,38%
|
0,20%
|
0,95%
|
0,17%
|
0,06%
|
0,14%
|
0,35%
|
0,34%
|
0,29%
|
0,59%
|
0,66%
|
PELAKSANAAN PELATIHAN
|
90%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
MONITORING SASARAN MUTU 2011
|
TARGET 2011
|
Jan
|
Feb
|
Mar
|
Apr
|
Mei
|
Jun-11
|
KETERANGAN
|
PENDAPATAN ORDER
|
20%
|
|
|
|
|
|
|
MENINGKAT 20 % DARI 2010
|
KELUHAN PELANGGAN
|
2
|
2
|
|
|
|
|
|
MAKSIMUM PERBULAN
|
PELAKSANAAN ORDER SESUAI JADWAL
|
90%
|
100%
|
|
|
|
|
|
SCHEDULE PENGIRIMAN/ BULAN
|
SCRAP PRODUK PRESISI
|
1%
|
0,24%
|
|
|
|
|
|
MAKSIMUM PER BULAN
|
PELAKSANAAN PELATIHAN
|
90%
|
100%
|
|
|
|
|
|
SESUAI PROGRAM
|
Untuk terus meningkatkan sistem, PT. PUDAK SCIENTIFIC pada periode Agustus 2010- Februari 2011 telah menambahkan beberapa instruksi kerja dan prosedur mutu, yaitu :
1. Prosedur Penerimaan Barang Suplier
2. IK Rework Dim 15.00 / 15.011
3. IK Pemeriksaan Non Goodrich
4. IK Verifikasi Pemeriksaan Produk
5. IK Pemeriksaan Part Presisi
Hasil angket kepuasan pelanggan:
♦ Produk yang dikerjakan sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan
♦ Mudah bekerjasama dengan PT. PUDAK SCIENTIFIC
♦ Fleksibel dalam menghandel komplain
♦ Menyediakan waktu untuk menjawab komplain
Untuk meningkatkan kualitas dan kapasitas produksi, PT. PUDAK SCIENTIFIC pada periode Agustus 2010 – Februari 2011 juga telah menambah beberapa mesin produksi yaitu 1 (satu) unit mesin Mori Seiki NL 2000Y/500 dan 2 (dua) unit mesin Mazak Quick Turn Star 200.